ปคบ. นำกำลังเจ้าหน้าที่โชว์หมาย บุกค้น หงษ์ทองลอตเตอรี่ ออนไลน์รายใหญ่ ไม่พบขายเกินราคา-ขายหวยทิพย์ ด้าน ผู้บริหาร จ่อฟ้องกลับ ณวัฒน์

ตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำควสมผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ บก.ปคบ. เข้าตรวจค้น บริษัท หงษ์ทอง.COM เจ้าของแพลตฟอร์มซื้อขายลอตเตอรี่ออนไลน์รายใหญ่ เพื่อตรวจสอบว่ามีสลากใบจริงขายหรือไม่ และขายตามราคา 80 บาทตามที่กฎหมายกำหนดหรือไม่ ซึ่งก่อนเข้าตรวจค้นเจ้าหน้าที่ได้มีการล่อซื้อลอตเตอรี่ทางแอปพลิเคชั่นหงษ์ทอง พบว่ามีสลากใบจริง และไม่ได้ขายเกินราคาตามที่กฎหมายกำหนด

ทั้งนี้เมื่อมาถึงตำรวจได้แสดงหมายค้นพร้อมขอตรวจสอบหลักฐานการซื้อขายย้อนหลังทั้งหมด รวมทั้งเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ ซึ่งทางผู้บริหารได้นำหลักฐานเอกสารทั้งหมดมาชี้แจงต่อเจ้าหน้าที่ รวมถึงได้เข้าไปตรวจสอบภายในบริษัท ซึ่งก็พบว่ามีลอตเตอรี่ใบจริง อยู่ในห้องเก็บลอตเตอรรี่ที่มีการรักษาความปลอดภัยแน่นหนา

นางสาวฐิตาภา ธนทรัพย์ ปรีชาญ์ ประธานบริหาร บริษัท หงษ์ทอง.COM ยืนยันว่า หงษ์ทอง.COM มีสลากใบจริงขาย ซึ่งลูกค้าที่ซื้อสลาก หากมีความประสงค์จะรับสลากใบจริงก็สามารถมารับได้ด้วยตนเองที่สำนักงาน แต่หากไม่สะดวกมารับเองทางบริษัทก็จะมีการส่งทางไปรษณีย์ไปให้ แต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อย

ส่วนประเด็นที่ผู้ถูกรางวัลมอบหมายให้ผู้อื่นมารับรางวัลแทนนั้น ยืนยันว่า ผู้ถูกรางวัลจะมารับด้วยตนเองหรือส่งตัวแทนมารับก็ได้ หรือจะให้บริษัทโอนเงินให้ก็ได้ แต่หากให้ผู้อื่นมารับแทนจะต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าของสลาก เพื่อป้องกันการสวมรอย แต่หากผู้ถูกรางวัลไม่ประสงค์ออกนามก็ย่อมได้ ซึ่งที่ผ่านมามีลูกค้าที่ถูกรางวัลที่ 1 จริงและมีการมอบรางวัลให้จริง และมีการส่งตัวแทนเข้ามารับรางวัลแทน แต่การที่ให้คนมารับสลากแทนทำให้เกิดการเข้าใจผิดว่ามีการจ้างคนมารับรางวัล และมีการขายหวยทิพน์ ดังนั้นเพื่อไม่เกิดปัญหากังกล่าว หลังจากนี้จะไม่ใช้วิธีการนำตัวแทนมารับแทนอีก

ด้านนายเสกสรรค์ เสนาชู ที่ปรึกษาทางกฎหมาย บริษัท หงษ์ทอง.COM เปิดเผยว่า หลังจากที่นายณวัฒน์ อิสรไกรศีล มีการโจมตีบริษัทโซเชียลนั้น ยอมรับว่า ทำให้บริษัทได้รับผลกระทบ ยอดขายตกลงจริง เนื่องจากความน่าเชื่อถือลดลง ซึ่งการที่นายณวัฒน์ กล่าวหาดังกล่าว ไม่เป็นความจริง หลังจากนี้จะมีการดำเนินการฟ้องร้องดำเนินคดีต่อไป

ด้านนางสาวปิยะนันท์ ทิมโพธิ์กลาง ที่ปรึกษาทางการตลาด บริษัท หงษ์ทอง.COM ยอมรับว่า ที่ผ่านมาบริษัทอาจจะทำการตลาดและการโฆษณาผิดพลาดที่ดูเกินจริงไปบ้าง ซึ่งจากนี้จะนำไปเป็นบทเรียนแผนการตลาดต่อไป และขอโทษประชาชนที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด

สำหรับการเข้าตรวจค้นหงษ์ทองลอตเตอรี่ในครั้งนี้ พันตำรวจโท ไพรัช พรมวงศ์ รองผู้กำกับการ 1 บก.ปคบ. เปิดเผยว่า สืบเนื่องจากสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลได้เคยร้องทุกข์ว่ามีการขายลอตเตอรี่ออนไลน์เกินราคา และอาจจะไม่มีสลากอยู่จริงหรือขายหวยทิพย์ จึงดำเนินการตรวจสอบ ในส่วนของกรณีเข้าตรวจค้นดังกล่าว

โดยก่อนหน้านี้ได้มีการทำการล่อซื้อลอตเตอรี่จำนวน 7 ใบทางออนไลน์ หลังจากนั้นได้มีการขอศาลอนุมัติหมายค้นเพื่อเข้ามาตรวจสอบว่าลอตเตอรี่ทั้ง 7 ใบที่ล่อซื้อไปนั้นมีจริงหรือไม่ ซึ่งการเข้าตรวจค้นวันนี้พบว่ามีสลากอยู่จริง

ซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบหวยงวดก่อนหน้านี้ย้อนหลังไปว่ามีการลักลอบขายหวยทิพย์หรือไม่

นอกจากนี้ ทีมงานพาสื่อมวลชนขึ้นไปดูออฟฟิศ ที่ใช้ดำเนินการหลังมีการสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ พร้อมเข้าดูห้องเก็บลอตเตอรี่ใบจริง หลังสั่งซื้อพนักงานจะดำเนินการหาใบจริง ก็นำมาเก็บรักษา หรือส่งในรูปแบบต่างๆ ที่ลูกค้าประสงค์รับ หากมารับเองที่สำนักงาน จะราคา 80 บาท ตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนรูปแบบอื่นๆ นั้น ก็จะมีค่าดำเนินการที่แตกต่างกันไป

ซึ่งทีมข่าวออนไลน์ช่อง8 ได้ทดลองสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชัน และขอรับที่สำนักงาน ก็ได้รับใบสลากตัวจริงทันที ในราคา 80 บาท