ดราม่า! ข้าวกล่องบนรถไฟด่วนพิเศษ หนองคาย ในราคา 190 บาท ได้อาหารนิดเดียวเหมือนแค่เศษไก่ ล่าสุด การรถไฟฯ ชี้แจงแล้ว พบผู้ได้รับคัดเลือกให้ขายอาหารบกพร่องจริง พร้อมเก็บสินค้าคืนหมดแล้ว และกำชับดูแลผู้เสียหายต่อไป

จากกรณีที่ เพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 6 โพสต์ #ผู้บริโภคร้องเรียน ราคาอาหารบนรถไฟด่วนพิเศษหนองคาย เหมือนเศษอาหาร โดยขายราคา 190 บาท มีเนื้อไก่ แกงมัสมั่น นิดเดียว ถามว่าคุ้มไหม พร้อมระบุ ไม่รู้จะร้องเรียนที่ไหน” ภาพถูกแชร์ไป คนวิจารณ์กันจำนวนมาก

ล่าสุด นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ หัวหน้าสำนักงานผู้ว่าการ รักษาการแทน ผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย หรือ ร.ฟ.ท.ออกมาชี้แจง ระบุว่า นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการการรถไฟฯ ได้สั่งการให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องตรวจสอบข้อร้องเรียนดังกล่าวอย่างเร่งด่วน ซึ่งในเบื้องต้นได้รับการชี้แจงจากบริษัท แอ็ดวานซ์ มาร์เก็ตติ้ง เซอร์วิท จำกัด ผู้ที่ได้รับคัดเลือกให้เช่าสิทธิ์จำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มในขบวนรถดังกล่าว ว่าเป็นความบกพร่องของกระบวนการผลิต ซึ่งบริษัทได้เก็บสินค้าส่งคืนทั้งหมดแล้ว และจะเร่งปรับเปลี่ยนขั้นตอนการผลิต ไม่ให้เกิดเหตุการณ์ขึ้นอีก ทางบริษัทพร้อมจะเยียวยาแก่ผู้เสียหายด้วย

ตอนนี้ ผู้ว่าการการรถไฟฯ กำชับฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพอาหารและสินค้าอื่นที่จำหน่ายบนรถไฟทุกขบวนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีมาตรฐานตามเงื่อนไขของสัญญา ที่บริษัททำไว้กับการรถไฟฯ อย่างเคร่งครัด หากเกิดปัญหาเช่นนี้อีกจะดำเนินการขั้นเด็ดขาด