ไทยสมายล์บัส ชี้แจงรถเมล์สาย 554 ประตูหนีบขาผู้โดยสารและล้อหลังทับขา ยันลงโทษคนขับ ดูแลคนเจ็บดีที่สุด
จากกรณีรถเมล์สาย 554 เบอร์ S2 (17) ปิดประตูหนีบขาผู้โดยสารคนหนึ่งจนล้มลงบนถนน จากนั้นปิดประตูพร้อมออกรถทำให้ผู้โดยสารรายนี้ถูกล้อหลังทับขา ช่วงคืนวันที่ 21 ก.ค.ที่ผ่านมา
ล่าสุด 27 ก.ค. 66 เพจ “ไทยสมายล์บัส” ออกคำชี้แจง เรื่อง กรณีรถโดยสารปรับอากาศพลังงานไฟฟ้าสาย 554 เบอร์ S2 (17) ที่ปรากฏภาพตามในสื่อสังคมออนไลน์ ระบุว่า ตามที่ได้มีข่าวปรากฏในสื่อสังคมออนไลน์ โพสต์วันที่ 26 กรกฎาคม 2566 กรณีรถปรับอากาศพลังงานไฟฟ้าสาย 554 เบอร์ S2 (17) ของบริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ที่ปรากฏภาพตามในสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งมีผู้ได้รับบาดเจ็บจำนวน 1 ท่าน ทางบริษัทขอเรียนแจ้งว่า บริษัทมิได้เพิกเฉยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมดำเนินการตามกระบวนการอย่างดีที่สุด
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางบริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ทราบว่าวันที่ 21 กรกฎาคม 2566 เวลาประมาณ 21.50 น. ได้เกิดเหตุดังกล่าวขึ้น และในเวลา 23.50 น. ผู้จัดการเดินทางเข้าพบผู้โดยสาร และญาติ เพื่อสอบถามอาการ และให้ฝ่ายตรวจสอบเข้าตรวจสอบเก็บข้อมูลหลักฐานอย่างเร่งด่วนภายในวันเกิดเหตุ
และในวันรุ่งขึ้น (22 กรกฎาคม 2566) ผู้บริหารจากสำนักงานใหญ่ได้เข้าเยี่ยมสอบถามอาการผู้บาดเจ็บและญาติอย่างใกล้ชิด ตอนนี้ผู้โดยสารได้รับการดูแลโดยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่อง โดยทางผู้บริหารของบริษัทฯ ได้สั่งการให้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และยืนยันว่าจะดูแลผู้บาดเจ็บให้ดีที่สุด