ร้อนใจ! สาวเห็นบิลค่าไฟแล้วถึงขนาดล้มแทบจับ กินไม่ได้นอนไม่หลับ เพราะพุ่งไปถึง 11 ล้าน ต้องเอามาโพสต์บนโลกออนไลน์ จนมีชาวเน็ตทักว่า นี้ค่าไฟสนามบินสุวรรณภูมิหรือเปล่า
สมาชิกผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพและข้อความลงในกลุ่มเฟซบุ๊ก "พวกเราคือผู้บริโภค" โดยระบุว่า "ร้อนใจมากค่ะ ขอแอดมินอนุมัติด้วย ค่าไฟ 11 ล้าน ถาม call center ก็ไม่รู้ต้องรอวันที่ 3 แต่บิลเรียกเก็บส่งมาทางเมล์วันนี้ ค่า off peak เดือนล่าสุด 5 ล้านกว่า เดือนก่อน 29 ใครทราบบ้างเกิดจากอะไร ไม่รู้นอนไม่หลับแน่ค่ะ ตอนนี้กินข้าวไม่ลงแล้ว"
ซึ่งเธอได้โพสต์ภาพบิลค่าไฟ ของเดือนก่อนหน้านี้ ไปจนถึงเดือนมีนาคม ก็พบว่า ค่าไฟอยู่ระหว่าง 3- 4 หมื่นบาท ซึ่งเมื่อลองเปรียบเทียบ ค่าไฟก่อนหน้านี้ กับเดือนที่มีปัญหา พบว่าค่าไฟเพิ่มขึ้นถึง 240 เท่า
จนมีคนเข้ามาคอมเมนต์ว่า นี่คือค่าไฟสนามบินสุวรรณภูมิใช่ไหม เพราะแพงเกินจริงไปมาก แต่ก็มีคนเข้ามาตั้งข้อสังเกต ว่าขอให้เจ้าของโพสต์ไม่ต้องห่วงเพราะ ต่อให้ใช้หนักที่สุดหรือโดนขโมยใช้ไฟ ค่าไฟก็ไม่ควรไปได้ขนาดนี้ จึงเชื่อว่ายังไงก็ผิดปกติจากระบบ
นอกจากนี้ ยังมีผู้ที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ว่า ที่บ้านของเธอเคยถูกเรียกเก็บเงินค่าไฟมากถึง "299 ล้าน" แต่สุดท้ายก็ถูกแก้ไข ขอให้ใจเย็น ๆ
ยังมีชาวเน็ตเข้ามาร่วมหาความผิดปกติ ของบิลแจ้งค่าไฟ ก็พบว่าตำแหน่งที่ผิดคือ "จำนวนที่ใช้" เดือนก่อน 8,xxx ล่าสุด 8x,xxx "เกิดความผิดพลาดตรงเลขจำนวนที่ใช้" ถ้าใช้คนจดและออกบิลในขณะนั้นเลยก็จะพลาดที่คนจด แต่ถ้ามีการจดแล้วส่งข้อมูลให้การไฟฟ้าเพื่อคีย์เข้าระบบอีกขั้นตอนก็อาจจะพลาดตอนคีย์เข้าระบบ เมื่อเอา 80,000 ไปคูณกับ ราคาต่อหน่วย ก็จะได้ค่าไฟอยู่ที่ 11 ล้านบาท และยังปลอบใจเจ้าของโพสต์ว่า ขอให้สบายใจได้ ค่าไฟเดือนนี้น่าจะอยู่ที่ 4 หมื่นบาท ใกล้เคียงเดือนที่แล้ว เพียงแต่ต้องรอการแก้ไข แต่สบายใจได้เพราะมันคือการผิดพลาดไม่ใช่จำนวนที่ต้องจ่ายจริง
แต่อีกจุดสังเกตก็คือ เลขที่จดครั้งก่อน คือ 20 แต่จดครั้งล่าสุด กระโดดไปถึง 1,688 ได้อย่างไร ซึ่งก็มีคนเข้ามาช่วยหาคำตอบว่า "ตัว 19 ชั่วโมง กับ 20 ชั่วโมง น่าจะ key มือ ทำให้ตัวเลขติดลบ ค่า peak H เลยขึ้น" จึงทำให้ตัวเลขดีดไป อย่างไรก็ตามต้องรอการอัปเดตหลังได้ติดต่อกับทางการไฟฟ้า หากมีความคืบหน้าทีมข่าวออนไลน์ช่อง8 จะรายงานให้ทราบต่อไป