"กรมสรรพากร" แจงดรามาระบบผิดพลาด ยันไม่กระทบผู้ยื่นแบบพบเพียง 10 คน
นายวินิจ วิเศษสุวรรณภูมิ รองอธิบดีกรมสรรพากร ในฐานะโฆษกกรมสรรพากร ยอมรับว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น เป็นความผิดพลาดของกรมสรรพากร เนื่องจาก ปรับปรุงข้อมูลรายการขึ้นสู่ระบบ My Tax Account อย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้เสียภาษีเงินได้
โดยทดสอบระบบตามขั้นตอนปกติ แต่ในช่วง 16 ก.พ.ที่ผ่านมา ตั้งแต่เวลา 18.00 น.มีการอัปเดตชุดข้อมูลทดลองระบบ ของนิติบุคคล 2 ราย ได้แก่ กสทช. และบริษัทอินโฟเฟด จำกัด ขึ้นสู่ระบบ MyTax Account ซึ่งนิติบุคคลทั้ง 2 รายไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดดังกล่าว และกรมสรรพากรได้ประสานงาน เพื่อขอโทษ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว
นายวินิจ กล่าวว่า ในช่วงเวลาที่ระบบบกพร่อง มีผู้ยื่นแบบแสดงเงินได้บุคคลธรรมดาเข้ามา พร้อมกับชำระภาษีไม่ถึง 10 คน ซึ่งกรมสรรพากรจะแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับความเป็นจริง ก่อนติดต่อผู้เสียภาษีโดยตรง พร้อมกับตรวจสอบระบบย้อนหลัง เพื่อสอบทานว่าเคยเกิดเหตุดังกล่าวหรือไม่
เบื้องต้น ยังไม่พบความผิดปกติ ขอย้ำว่าปัญหาที่เกิดขึ้น เป็นเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน จึงขออภัยเป็นอย่างสูง และขอให้ผู้มีเงินได้ ยื่นแบบฯ ชำระภาษีได้ตามปกติ