2 น้าหลาน ร้อง สคบ. ช่วยเหลือ เพิ่งซื้อรถยนต์ป้ายแดง แต่กลับเข้าศูนย์ซ่อมบ่อยครั้ง หวั่นนำรถหรืออะไหล่เก่ามาย้อมแมวขาย

นางดารารัตน์ เสนนวล อายุ 56 ปี พร้อมด้วยหลานชายอายุ 27 ปี นำเอกสารหลักฐานการเข้ายื่นต่อเจ้าหน้าที่สืบสวนสอบสวน สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดพังงา หลังจากซื้อรถยนต์ญี่ปุ่นชื่อดังยี่ห้อหนึ่ง ในสภาพรถใหม่ป้ายแดง จากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ได้ไม่ถึงเดือน กลับพบว่ามีอะไหล่อุปกรณ์ภายในรถไม่ได้มาตรฐาน ต้องนำเข้าศูนย์ซ่อมบ่อยครั้ง

ผู้เสียหาย บอกว่า ซื้อรถยนต์คันดังกล่าวในราคา 959,000 บาท โดยวางเงินดาวน์จำนวน 2 แสนบาท ผ่อนไปแล้ว 2 งวด และนำรถออกมาใช้ได้ไม่ถึงเดือน แต่กลับพบว่าเปิดประตูด้านในรถมีอาการค้าง และเบรกรถมีเสียงดัง จึงกลับเข้าศูนย์ซ่อมบ่อยครั้ง

ต่อมาพบว่าจานเบรกแตก จึงเรียกร้องต่อผู้จำหน่ายรถเพื่อเปลี่ยนรถใหม่ เนื่องจากไม่มั่นใจสภาพรถ และหวั่นว่ารถคันดังกล่าวอาจมีอะไหล่หรือชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือนำอะไหล่รถเก่ามาประกอบเข้าด้วยกัน อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุในการขับขี่

เบื้องต้นทางผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ปฏิเสธที่จะเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ ทำให้เกิดความกังวลใจ จึงเข้าร้องเรียนสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดพังงาดังกล่าว