ผู้ประกอบการผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อน เข้าชี้แจงต่อ กสทช. กรณีเอสเอ็มเอสดูดเงินผู้ใช้บริการโดยไม่สมัครใจ พร้อมหาแนวทางป้องกันในอนาคต
ตัวแทนผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกเครือข่าย เข้าชี้แจงกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. หลังมีประชาชนร้องเรียนเข้ามาว่า ได้รับผลกระทบจากการรับบริการข้อความสั้น หรือ SMS ที่ไม่ได้สมัครโดยสมัครใจ และต้องชำระค่าใช้บริการ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า เรื่อง SMS ดูดเงินประชาชน เป็นปัญหาที่สำนักงาน กสทช. ให้ความสำคัญ เพราะเป็นกรณีที่ทำให้ประชาชนผู้ใช้บริการต้องเสียเงิน โดยไม่ได้สมัครใจ โอเปอเรเตอร์ต้องชี้แจงข้อมูลมาว่า เกิดอะไรขึ้น และมีแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้ยังไง และประชาชนต้องไม่เสียเงินจากเอสเอ็มเอสเหล่านี้อีก
){kind=link}
){kind=link}