ป้องกันคนใช้หนาแน่น "ออมสิน" เปลี่ยนลิงก์ลงทะเบียนปล่อยสินเชื่อ 50,000 บาท ผ่าน "www.gsb.or.th" ใหม่ ขณะเว็บหลักยังคงใช้ไม่ได้ คาดปริมาณการใช้งานหนาแน่น แม้จะปิดระบบปรับปรุงแล้วก็ตาม
หลังจากที่ ธนาคารออมสิน เปิดให้ลงทะเบียน และยื่นกู้สินเชื่อฉุกเฉิน เพื่อช่วยผู้มีอาชีพอิสระ และผู้มีรายได้ประจํา ที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส COVID-19 ผ่าน www.gsb.or.th แล้วในวันที่ 15 เมษายน 2563 เป็นวันแรก ทำให้มีผู้สนใจเข้าเว็บไซต์ธนาคารจำนวนมากจนทำให้ระบบล่มตลอดทั้งวัน จนธนาคารออมสินต้องปิดลงทะเบียนเงินกู้เพื่อเป็นค่าใช้จ่าย ชั่วคราว โดยระบุข้อความว่า
"เนื่องจากมีลูกค้าและประชาชนให้ความสนใจลงทะเบียนเป็นจำนวนมากอย่างพร้อมเพรียงกัน ส่งผลให้ระบบเครือข่ายการสื่อสารของเว็บไซต์ธนาคารฯ และระบบลงทะเบียนเกิดความขัดข้อง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพและทำการทดสอบระบบใหม่ จึงขอปิดระบบเพื่อปรับปรุง และจะเปิดให้ลงทะเบียนอีกครั้งในวันพรุ่งนี้ (16 เมษายน 2563) เวลา 8.00 น. เป็นต้นไป"
วันนี้ (16 เมษายน 2563) ทางธนาคารออมสินได้เปิดระบบให้ลงทะเบียน และยื่นกู้สินเชื่อฉุกเฉิน เพื่อช่วยผู้มีอาชีพอิสระ และผู้มีรายได้ประจําอีกครั้ง โดยตั้งแต่ช่วง 7.00 น.ที่ผ่านมา ผู้สื่อข่าวได้ทดลองเข้าไปดูที่หน้าเว็บไซต์ของออมสิน ปรากฏว่า นอกจากความหน่วงในการโหลดเข้าเว็บ ยังปรากฎข้อความว่า "504 Gateway Time-out" ซึ่งหมายถึงไม่สามารถเข้าระบบเว็บไซต์ได้ในตอนนี้ โดยหลายจากได้ลองพยายามเข้าใช้งานเว็บไซต์อีกหลายครั้ง ก็ยังไม่สามารถเข้าใช้ได้อยู่ดี
ซึ่งทางฝ่ายสื่อสารองค์กร ธนาคารออมสิน แจ้งว่า ออมสินแจ้งเปลี่ยนลิงก์ลงทะเบียนสินเชื่อฉุกเฉิน (เพื่อเป็นค่าใช้จ่าย) 10,000 บาท และ 50,000 บาทแล้ว เป็น https://ln15.gsb.or.th/WEB-LN15/Confirm1
สำหรับโครงการสินเชื่อฉุกเฉิน (สําหรับผู้มีอาชีพอิสระ) และ โครงการสินเชื่อพิเศษ (สําหรับผู้มีรายได้ประจํา) เป็นโครงการที่เกิดขึ้นมาเพื่อช่วยผู้ได้รับผลกระทบ จากไวรัสโคโรนา (COVID-19) ตามมติ ครม. ซึ่งทั้ง 2 โครงการจะเป็นการลงทะเบียนแจ้งความจํานงใช้บริการ และกรอกข้อมูลใบสมัครออนไลน์