วันนี้เป็นวันแรกที่ห้างเปิดให้บริการ เราไปดูหลายๆพื้นที่ในกรุงเทพฯ พบประชาชนมารอก่อนห้างเปิด ขณะที่พบปัญหาในช่วงแรกที่บางคนไม่ได้พกโทรศัพท์มา ซึ่งต้องโหลดแอพฯไทยชนะ ก่อนเข้าห้าง

บรรยากาศเมื่อ10.00 น. ที่ห้างซีคอนสแควร์เปิด แม้จะยังไม่สามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติทุกโซน แต่ก็มีประชาชนหลายคน มาเข้าแถวรอตั้งแต่เช้า

ห้างได้จัดมาตรการดูแลป้องกันความเสี่ยง ตั้งแต่ทางเข้า ทุกคนจะต้องลงทะเบียนผ่านการสแกน คิวอาร์โค้ด แอพลิเคชั่น ไทยชนะ เพื่อบันทึกข้อมูลและนับจำนวนของคนที่จะเข้ามาใช้บริการ ผ่านเครื่องตรวจวัดอุณหภูมิ และ face bot ที่ห้างได้นำมาใช้คัดกรอง ซึ่งจะตรวจอุณหภูมิและตรวจจับใบหน้าได้พร้อมกัน ถ้ามีอุณหภูมิสูงกว่า 37.5 หรือไม่สวมใส่หน้ากาก เครื่องจะส่งเสียงเตือน และจะไม่ได้เข้าห้าง  คนที่ผ่านการตรวจแล้วจะติดสติ๊กเกอร์สี การขึ้นบันไดเลื่อนจะติดป้ายขอให้เว้นระยะห่าง 2 ขั้น ลดความแออัดของผู้ที่ใช้บริการ ให้อยู่ในสัดส่วน 1 คน ต่อ 5 ตารางเมตร

ที่ห้างย่านพระราม 2 ประชาชนทยอยมาใช้บริการ มีเจ้าหน้าที่ตั้งจุดคัดกรอง ตรวจวัดอุณหภูมิ และมีเจลล้างมือ ตอนแรกมีปัญหาคือบางคนยังไม่ทราบถึงระบบการสแกนคิวอาร์โคทของแอพพลิเคชันที่ชื่อ "ไทยชนะ" กับ แอพพลิเคชันของห้างเอง ทำให้การดำเนินการล่าช้า และบางคนไม่ได้เข้าใช้บริการ นายจันที บุญพินิจ อายุ 35 ปี ผู้ที่ไม่ได้เข้าห้างและไม่ได้พกโทรศัพท์มา บอกว่ามาทำธุระ แต่ไม่ได้พกโทรศัพท์มาต้องกลับบ้านไปเอาโทรศัพท์

ส่วนที่ห้างยูเนียน มอลล์ ก็คึกคัก ผู้ประกอบการ รวมถึงลูกค้าต้องปฏิบัติตามกฎที่วางไว้ เช่น ลูกค้าต้องลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์ม "ไทยชนะ" ต้องวัดอุณหภูมิ หากเกิน 37.5 องศาขึ้นไป ไม่ให้เข้า และหากเป็นพนักงานในศูนย์การค้าให้หยุดทำงานทันที ลูกค้าและพนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา สุ่มวัดอุณหภูมิพนักงานร้านค้าทุก 3 ชั่วโมง แยกทางเข้า-ออกสําหรับพนักงานจัดส่งอาหาร แยกประตูเข้า-ออก ไม่ให้เดินสวนกัน จำกัดจำนวนคนใช้ลิฟท์ ห้องน้ำ เว้นระยะห่างบันไดเลื่อน และพ่นยาฆ่าเชื้อหลังปิดห้างทุกคืน และให้ร้านค้าทำบิ๊กคลีนนิ่งทุกสัปดาห์