ผู้เสียหายนับ 10 รายเข้าร้องทุกข์ต่อกองบังคับการปราบปราม ถูกร้านทองชื่อดังหลอก ซื้อขายทองคำออนไลน์ ผ่านแอปพลิเคชั่น เสียหายหลายร้อยล้านบาท
ผู้เสียหายถูกหลอกซื้อขาย เทรดทองคำออนไลน์ เปิดหน้าแอปพลิเคชั่น MT4 พร้อมกับอธิบายให้ คุณนฤชา กมุทโยธิน ผู้สื่อข่าวช่อง 8 ฟัง ถึงวิธีการซื้อขายพร้อมชี้ยอดเงินคงเหลือในบัญชี หายไปกว่า 3 ล้านบาท
โดยผู้เสียหาย อธิบายว่า ช่วงที่ราคาทองปรับสูงขึ้นก่อนหน้านี้ กลุ่มผู้เสียหายได้พยายามกดปุ่มในแอปพลิเคชั่น เพื่อซื้อขายทองทำกำไร แต่ไม่สามารถดำเนินการได้ และบางคนอยู่ๆ ก็ถูกหักเงินในบัญชีไปถึง 6 ล้านบาท เมื่อไปติดต่อทวงถามจากทางร้าน อ้างว่า สาเหตุมาจากทองมีราคาผันผวน
ผู้เสียหาย รายหนึ่ง เปิดเผยว่าในช่วงโควิด-19 กลับพบว่า ระบบซื้อขายขัดข้อง ทำให้เสียเงินประกัน เมื่อพยายามสอบถามไปยังร้าน ร้านก็บ่ายเบี่ยง โดยอ้างว่าระบบมีปัญหาทำให้ตัวเองได้รับความเสียหายรวมมูลค่าหลายสิบล้านบาท
ด้านทนายรัชพล ศิริสาคร ประธานชมรมสนับสนุนการต่อสู้เพื่อความยุติธรรม จึงพาผู้เสียหายส่วนหนึ่ง เข้าร้องทุกข์ต่อกองปราบปรามฯ เพราะมองว่าการกระทำของร้านทองชื่อดังร้านนี้เข้าข่ายฉ้อโกง ซึ่งลูกความของตนได้รับความเสียหายรวมมูลค่าความเสียหายร่วม 100 ล้านบาท