ญาติผู้เสียชีวิต รายหนึ่งอ้างว่าโทรศัพท์แจ้งเหตุ ขอความช่วยเหลือ ให้รถพยาบาล มารับคนป่วย นานกว่า 5 ชั่วโมง ไม่มาจนผู้ป่วย เสียชีวิตดับคาหน้าห้องพัก