การบินไทย ออกหนังสือแจง แสดงความเสียใจผู้โดยสารบนเที่ยวบินกรุงเทพฯ-เชียงใหม่ หลังกาแฟร้อนหกใส่ พร้อมตรวจสอบข้อเท็จจริง-เยียวยา